在线阿里云版（SaaS）无需安装，直接使用，方便快捷。是无利息的分期付费方式，没月只需付费10元，或者每年100元。

独立数据库版需要工程师协助安装(远程活在现场均可)，独占服务器，保密性更强。而且是一次安装，终身免费使用。

我们提供月付的方式，您只需花10元钱就可以马上使用正式版一个月了。【10秒注册】

您可以在首页登录处点击“忘记密码”来找回密码，只需要用手机号接收包含验证码的短信就可以了

你登录后，如果服务到期了，汇报自动化提示你付费的。使用微信即可支付，很简单。

当然可以的，VvCRM是按需、按月付费，弹性扩展的，这样前期人员不多时不用一次支出太多成本，您随时可以通过增加人员的方式来升级。

我们的价格是由公司统一制定，每个客户都一样的，不存在谁贵谁便宜的问题，如果可以随便优惠，那对按定价购买的客户就不公平了。 而且由于我们定位于中小企业客户，本身定价就不高，远比其它同行低得多，这一点您可以自行对比的。所以，我们是不议价的。

VvCRM是租用型的互联网服务，相比传统软件更加节省您的成本。相当于原本您需要一次性付的钱， 现在可以分期付款了，可以分期付款又没利息

如果觉得月付太麻烦，也可以按年付。按年还更优惠呢，每年只需要100元

如果还觉得麻烦，就选择独立数据库模式，那是一次安装，终身免费使用的

是的，独立服务器模式就是安装到您自己的电脑，安装后终身免费使用

独立服务器模式提供上门培训服务

VvCRM的价格公开透明，您需要支付的只有每月的租用费，再不会产生任何其它的相关费用， 我们不会像其它同行那样有些功能还需要额外再付费。（注：短信群发功能需要自行充值才能使用）

VvCRM是通用型的产品，为了应对不同行业客户的需求，我们系统中提供了很多自定义功能，您可以根据自己的实际情况进行功能自定义，但是我们不接受任何单独的功能定制开发服务，除非特别重点的客户(预算30万元以上)。

您在使用中遇到任何问题或建议都可以随时联系客服提交给我们，事实上我们一直都在不断的收集用户的建议中去改进与完善产品的功能与体验。
但是您提交给我们的建议我们无法保证一定会做修改与更新的（Bug除外），因为我们几万的企业客户，涉及各行各业，每天我们收到的建议都是成百上千的，如果每一个都去修改与更新，明显是不现实的。
公司在如何处理用户建议的流程如下：客服负责收集建议并提交到内部系统中 → 产品经理会根据VvCRM的定位及多方面考虑进行初步的需求过滤 → 产品部门每周需求评审会上会讨论剩下的这些需求 → 讨论确定需要处理的需求并排出开发优先级 → 技术部门根据开发优先级开发 → 开发完成，上线。
所以，您的建议我们一定会认真的去研究，但是无法保证一定被采纳。

VvCRM是基于云计算的产品，在电脑上没有客户端，您可以将VvCRM的快捷方式下载到桌面，或者收藏 VvCRM.com 网址，以方便下次快速打开。手机版需要下载客户端。

VvCRM是基于云计算的在线服务，资料存储在我们与阿里云合作的位于中国大陆的数据中心机房里,所以需要连接网络才能使用。

安全是我们企业发展的一切核心。公司从机房到加密技术到制度保障，多个方便控制安全，可以确保安全系数达到99.999%。 【关于安全问题的说明】
正式付费会员我们都会签订正式的服务合同与数据保密协议，并开具发票，从法律层面保证您的安全。
一句话概括来说，数据存储在云端肯定比存储在您自己的电脑上或您自己管理的服务器上更安全得多，原因其实很简单：在如何保证这些数据的安全及稳定方面，我们的技术实力肯定比您专业得多。

安是的，VvCRM提供了完善的导出功能，您随时都可以将自己的数据导出存储在自己电脑上，包括客户资料、客户拜访跟进记录、成交订单记录等都可以导出，导出格式为Excel。
您的数据您作主，VvCRM只是一个方便的管理、查找及维护这些数据工具而已。

为了不浪费系统资源，将有限的资源留给真正有需要的用户使用，我们会不定期的清除一些超期不再使用的数据，具体执行标准如下：
在过期之后超过2年未续费的，数据有可能会被清除